配送・送料について

クロネコヤマト
送料は全国一律500円(税抜)となります。
商品総額が30,000円(税抜)以上の場合は送料無料とさせていただきますが、この場合の配送業者は当方での指定となりご期待に添いかねる場合がございます。詳しくは配送方法についてをご参照ください。 
佐川急便
送料は全国一律500円(税抜)となります。
商品総額が30,000円(税抜)以上の場合は送料無料とさせていただきますが、この場合の配送業者は当方での指定となりご期待に添いかねる場合がございます。詳しくは配送方法についてをご参照ください。 

支払い方法について

代金引換
別途、商品代金総額に応じて、代引手数料が発生します。料金については下記のとおりです。
318円(1万円以下)、424円(3万円以下)、648円(10万円以下)、1,080円(30万円以下)、2,160円(50万円以下)、3,240円(100万円以下)、4,320円(100万円を超える場合)
※( )内金額は商品代金総額 
銀行振込
追ってメールにて振込先口座番号をご案内させていただきます。また、振込時に発生する振込手数料についてはお客様のご負担とさせていただいております。 
クレジットカード

 

返品について

返品期限
注文後のキャンセルは受け賜っておりません。また、お客様のご都合による返品・交換は基本的に承っておりません。何らかの不都合が発生した場合は、必ず電話にてご一報ください。
ただし、当店起因の不都合(注文したものと色や形が異なる商品が届いた。あるいは破損した商品が届いた、等)が発生した場合は返品・交換させていただきますので、商品到着後5日以内に、電話にてご一報ください。 
返品送料
商品欠損の際の返品送料は当社にて負担いたします。電話での連絡後、指定の方法でご返送ください。 
不良品
商品がお手元に届きましたら、破損や不備等がないか、またご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
当店起因の不都合(注文したものと色や形が異なる商品が届いた。あるいは破損した商品が届いた、等)が発生した場合は返品・交換させていただきます。ただしタグの切り離されていない新品未使用の商品に限ります。試着以外のご使用、洗濯済みの商品等は、当方起因の不備商品であっても返品を承りかねますので、ご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社マニエル 
運営統括責任者名
奥嶋 幸子 
郵便番号
550-0015 
住所
大阪府大阪市西区南堀江 2-9-12 ナカザワビル3F 
商品代金以外の料金の説明
1.送料
クロネコヤマト、佐川急便よりご選択いただけます。
送料は全国一律500円(税抜)となります。ただしお支払方法に代金引換をご選択の場合はクロネコヤマトのみのご選択となります。
また、お買い上げ総額が30,000円(税抜)以上の場合は送料無料とさせていただきますが、その際の宅配業者の指定はご希望に添いかねる場合があり、クロネコヤマト、佐川急便、エコ配のいずれかとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
エコ配につきましてはこちらをご参考ください。 エコ配ホームページ http://www.ecohai.co.jp/
2.各種手数料
代引き及び銀行振込の際の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 
申込有効期限
基本的に無期限です。ただし、受注生産の場合等、商品により申込み期限が発生する場合は、その都度別途ご案内いたします。 
販売数量
基本的に1点よりご購入いただけます。ただし、限定品の場合等、商品により販売数量に制約が発生する場合は、その都度別途ご案内いたします。 
引渡し時期
1.代金引換払い(代引き)の場合 : ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
2.銀行振り込みの場合 : ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
3.クレジットカード払いの場合 : ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

配達日時のご指定は、ご注文日から3日後よりご指定いただけます。ただし、天候の影響やご注文の集中等による止むを得ない事情により、ご要望に沿えない場合もございます。また、決済方法として銀行振込をご選択の場合、ご入金が確認できてから最短3日でのお届けとなります。あらかじめご了承ください。
また、店舗在庫との変動的な兼ねあいにより、在庫がない場合は2営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。 
お支払い方法
代金引換、銀行振込、クレジットカード決済がご利用いただけます。

1.代金引換払い : e-コレクトでの発送となります。商品をお受取の際に現金またはクレジットカードでお支払いください。
2.銀行振込 : 追って連絡いたします当方指定の口座にお振込ください。
3.クレジットカード払い : AMEX、VISA、JCB、MASTER、DINERSの各カードがご利用いただけます。お支払い回数は一括、リボ、分割(3〜24回)からご選択可能です。注文の完了即時、クレジットカード決済完了とさせていただきます。ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとなります。なお、決済につきましては、イプシロン株式会社が決済代行を行います。 
お支払い期限
1.代金引換払い : 商品と引き換えに代金と代引手数料をお支払いください。
2.銀行振込 : ご注文確認後3日以内にお振り込みください。ご入金の確認ができない場合、キャンセルの扱いとさせていただきます。
3.クレジットカード決済 : ご注文と同時の決済となります。 
サービス名
manielle 
電話番号
06-6534-4911 
公開メールアドレス
order@manielle.com 
ホームページアドレス
http://www.manielle.com